Республика игр

Магазин компьютерных игр, приставок и аксессуаров
18 авг 2015

О проекте

Компания продаёт компьютерные игры, игровые приставки и аксессуары. На момент проектирования владеет сетью из 16 розничных магазинов в 9 регионах России, старый сайт интернет-магазина и сайт цифровых продаж (лицензионные ключи для игр).

Задача

Спроектировать новую версию сайта, который объединит в себе функции старого магазина и сайт цифровых продаж. При этом учесть требования бизнеса и технические ограничения 1С-Битрикс.

Основные группы пользователей

Новый покупатель

Приходит обычно с поисковиков или рекламы, попадает сразу на карточку товара. Должен иметь возможность максимально быстро принять решение о покупке/заказе и осуществить это действие. Еще не имеет регистрации на сайте. Нам нужна почта, телефон и имя клиента для контакта. После заказа приходят разные уведомления на почту, есть возможность следить за заказом в том числе через доступ к личному кабинету на сайте. Нужно "завлечь" такого пользователя - он может указать свои предпочтения по играм, отметить какие приставки у него есть. Как вариант мы рассматривали расширенный вариант личного кабинета в стимулирующе-игровой форме собирающим информацию о покупателе.

Постоянный покупатель

Уже есть регистрация, знаком с интерфейсом старого сайта. Знает, что ищет, может ходить по разделам. Может отмечать или уже отметил свои предпочтения, есть список ожидаемых релизов, подписка на новости. Скорее всего пользуется картой лояльности “Республики”, может осуществлять проверку баланса карты.

Игрок-меняла

Этот пользователь может относиться как к новому, так и к постоянному типу покупателя, хотя может быть и совершенно отдельным видом. У компании есть возможность выкупа б/у игр у клиентов и последующей их продажи. По-сути, это уникальное предложение на рынке и поэтому этот сценарий выделяется в отдельное направление. Личный кабинет и различные симуляции необходимы.

Оптовик

Этот сценарий рассматривается как возможный. Дело в том, что есть дружественная компания “Картридж-центр”, которая осуществляет оптовые поставки игр и аксессуаров. Предполагаем, что существуют посетители, которые ищут на популярном сайте не розницу, а опт. Задача - ненавязчиво выявить их и предложить переход на оптовый сайт.

Информационная архитектура

Прототип

Список товаров

Карточка товара

Корзина

Оформление заказа

Личный кабинет

  • Список заказов, сгруппированных по статусу. Возможность посмотреть список товаров каждого заказа.
  • Приобретённые коды активации игр.
  • Личные данные. Настройка адресов, изменние пароля и email.
  • Персонализация каталога. Тут возможно выбрать предпочитаемую платформу, агрессуары или жанры игр.

Каркас сайта

Шапка и навигация

Контакты

Форма входа

Подвал

Другие страницы, экраны и состояния

Остались вопросы?
Хотите узнать стоимость работ?
Связаться с нами
Контакты